EnglishGfK România lansează o metodologie care analizează comportamentul consumatorului în mod integrat, atât în mediul digital, cât şi în cel tradiţional, de-a lungul întregului proces de luare a deciziei de cumpărare, se arată într-un comunicat primit la redacţie.
Noua abordare metodologică monitorizează comportamentul online al consumatorului care intenţionează să cumpere un anumit produs sau serviciu şi îmbină aceste informaţii cu analize referitoare la interacţiunea pe care o are consumatorul cu mărcile în mediul offline, precum şi evaluarea influenţei fiecărui punct de interacţiune pentru luarea deciziei finale de cumpărare.
"Procesul de luare a deciziei de cumpărare a devenit unul deosebit de complex odată cu multiplicarea punctelor de interacţiune cu mărcile. Noua soluţie GfK de cercetare ne permite o înţelegere completă a consumatorului modern din punct de vedere motivaţional, atitudinal şi comportamental, deopotrivă în mediul online şi offline", a declarat Raluca Răschip, Director GfK România.
Cu ajutorul acestei soluţii, companiile îşi vor putea optimiza mesajele de comunicare pentru punctele cheie de interacţiune cu marca, în momentele decisive pentru luarea deciziei de cumpărare, se mai arată în documentul citat.
Euro
Dolar SUA
Franc elveţian
Liră sterlină
Gram de aur
