CNBC: Meta, acuzată că a încălcat legislaţia UE cu design-uri „dependente” pentru Instagram şi Facebook

Designurile „dependente” ale Instagram şi Facebook au pus Meta în pericol pentru că au încălcat legislaţia digitală a Uniunii Europene, a concluzionat UE vineri într-un raport preliminar.

Gigantul tehnologic a încălcat Legea cu privire la serviciile digitale a UE prin faptul că nu a luat în considerare în mod adecvat riscurile asociate cu caracteristicile de design care afectează bunăstarea fizică a utilizatorilor săi, inclusiv a minorilor şi a adulţilor vulnerabili, a declarat Comisia Europeană.

Aceste caracteristici includ derulare infinită, care afişează constant conţinut proaspăt, redare automată, notificări push şi sisteme de recomandări extrem de personalizate, alimentând impulsul utilizatorilor de a continua să utilizeze platformele şi punându-i în „modul pilot automat”, potrivit Comisiei Europene.

Comisia Europeană a acuzat, de asemenea, Meta că ignoră informaţiile disponibile despre cât timp petrec tinerii pe Instagram sau Facebook noaptea şi despre cum diferite tipuri de formate de conţinut, de la reel-uri la stories, ar putea duce la utilizarea excesivă a serviciilor sale, relatează CNBC.

Se adaugă că Meta nu a făcut suficient pentru a atenua aceste riscuri şi trebuie să schimbe designul funcţiilor sale, mergând până la dezactivarea implicită a „redării automate” şi a „derulării infinite” şi impunerea „pauzelor de timp pe ecran”, potrivit sursei citate.

Meta riscă o amendă de până la 6% din cifra sa de afaceri anuală totală dacă se confirmă constatările Comisiei, informează CNBC.

„Nu suntem de acord cu aceste constatări preliminare, care nu iau în considerare cu exactitate măsurile semnificative pe care le-am luat pentru a proteja adolescenţii”, a declarat un purtător de cuvânt de la Meta pentru CNBC.

De la începutul anchetei, Meta a lansat Conturi pentru Adolescenţi care „protejează automat adolescenţii şi îi pun pe părinţi în control”, permiţându-le să blocheze accesul pe timp de noapte şi să limiteze timpul zilnic petrecut în faţa ecranelor la 15 minute, a declarat gigantul tehnologic, potrivit CNBC.

„Împărtăşim angajamentul Comisiei Europene de a oferi adolescenţilor experienţe online sigure şi pozitive şi vom continua să interacţionăm constructiv cu aceştia”, a adăugat acesta, conform CNBC.

Aceasta este a doua oară în acest an când Comisia Europeană a constatat că Meta a încălcat regulile sale; în aprilie, aceasta a declarat că firma nu a reuşit să împiedice accesul persoanelor sub 13 ani la platformele sale, informează CNBC.

Meta s-a confruntat cu o serie de analize intense cu privire la modul în care a gestionat siguranţa utilizatorilor pe platformele sale în acest an, inclusiv două hotărâri judecătoreşti americane de mare profil în martie, relatează CNBC. Prima a constatat că designul platformei a contribuit la dependenţă şi la daune asupra sănătăţii mintale la tineri, în timp ce cealaltă a stabilit că a indus în eroare utilizatorii cu privire la siguranţa copiilor pe platformele sale, transmite CNBC.

„Suntem clari în privinţa faptului că Instagram şi Facebook sunt destinate persoanelor cu vârsta de 13 ani şi peste şi avem măsuri implementate pentru a detecta şi elimina conturile oricărei persoane sub această vârstă.” a declarat Meta la momentul respectiv pentru CNBC.