Packeta România estimează o creştere de 60% a volumelor de colete în campania Black Friday 2025

Packeta România, platformă digitală globală pentru comerţul online şi parte a Packeta Group, estimează o creştere de aproximativ 60% a volumelor de livrări în campania Black Friday 2025, comparativ cu o perioadă obişnuită, potrivit unui comunicat emis redacţiei. Compania operează una dintre cele mai extinse platforme logistice şi tehnologice din România, conectând comercianţii locali şi internaţionali cu consumatorii finali printr-o reţea de mii de puncte pick-up, lockere şi parteneri de curierat.

Conform estimărilor companiei, cele mai mari volume de colete vor fi procesate între 10 şi 14 noiembrie. Pentru a face faţă cererii ridicate, Packeta a extins capacitatea centrului logistic principal cu 75%, a dublat echipele operaţionale şi a automatizat fluxurile de sortare şi procesare.

România rămâne una dintre puţinele pieţe europene unde plata ramburs reprezintă peste jumătate din totalul comenzilor. În această perioadă, gestionarea numerarului devine o etapă critică a lanţului logistic. Packeta utilizează sisteme complet automatizate de reconciliere şi decontare, asigurând transferul sumelor către comercianţi în cel mai scurt timp, în colaborare cu instituţii bancare partenere.

„Într-o piaţă în care plata ramburs continuă să fie dominantă, viteza şi acurateţea decontărilor devin la fel de importante ca livrarea în sine. Integrarea fluxurilor logistice cu cele financiare este unul dintre principalele avantaje competitive ale Packeta şi un element esenţial pentru comercianţii care vând în perioade cu volum ridicat”, a declarat Alexandr Jeleascov, Managing Director Packeta România.

În marile oraşe, peste 60% dintre clienţi aleg livrarea la puncte pick-up sau lockere, datorită accesului permanent şi predictibilităţii ridicate. Acest comportament contribuie la o utilizare mai eficientă a infrastructurii logistice şi reduce presiunea în zilele de vârf.

„Packeta funcţionează ca un sistem logistic distribuit, care optimizează fiecare etapă - de la preluarea coletelor până la livrarea finală. În perioada de Black Friday, această structură devine esenţială pentru menţinerea termenelor de livrare. Punctele pick-up şi lockerele permit preluarea fluxului crescut de comenzi fără întârzieri şi fără costuri suplimentare pentru clienţi”, a precizat Alexandr Jeleascov.

Comerţul online se dezvoltă tot mai echilibrat la nivel naţional, cu o creştere vizibilă în oraşele medii şi mici, în special în Transilvania şi Moldova. Packeta continuă să investească în extinderea reţelei sale logistice în aceste regiuni, pentru a asigura livrări rapide şi accesibile.

Pentru a menţine timpii de tranzit constanţi la nivel naţional, Packeta colaborează cu o reţea extinsă de curieri parteneri. Automatizarea proceselor interne şi extinderea punctelor pick-up oferă companiei o capacitate de scalare rapidă, chiar şi în condiţii de vârf.

„Black Friday este cel mai complex exerciţiu logistic al anului, iar pentru noi reprezintă testul care validează eficienţa întregului sistem. Coordonarea dintre tehnologie, infrastructură şi oameni este ceea ce ne permite să susţinem volume în creştere accelerată, fără a compromite viteza sau calitatea livrării”, a adăugat Jeleascov.

Conform European E-commerce Report 2025, comerţul online din România va depăşi 12,9 miliarde de euro, în creştere cu 9% faţă de 2024, peste media europeană. Sectorul reprezintă 3,3% din PIB, iar 63% dintre românii cu vârste între 16 şi 74 de ani cumpără online.

Pentru Packeta România, aceste date confirmă potenţialul ridicat al pieţei locale şi importanţa investiţiilor continue în infrastructură, automatizare şi reţele logistice de proximitate. Compania anticipează un nivel ridicat al volumelor şi în luna decembrie, susţinut de comenzile de sezon şi de campaniile comerciale prelungite până la finalul anului.