Băncile sunt depăşite în sistemul back-office din cauza numărului mare de clienţi noi, care face ca 40% din timpul unui funcţionar bancar să fie petrecut în munca de back-office. Băncile din ţara noastră erau calibrate să lucreze cu un număr mai mic de clienţi, în special persoane juridice.
Articol disponibil numai pentru abonaţi.
Autentificare Abonaţi