Cargus a extins reţeaua SHIP & GO în aproape 450 de magazine Carrefour din toată ţara

Cargus extinde accelerat reţeaua naţională de puncte de ridicare şi livrare (out-of-home), printr-un nou parteneriat strategic cu Carrefour România, unul dintre cei mai mari retaileri din ţară, iar peste 150 de magazine Carrefour, hipermarketuri, supermarketuri şi magazine Express, devin puncte Cargus SHIP & GO până la finalul anului, urmând ca alte 250-300 de locaţii să fie activate în 2026, conform unui comunicat de presă emis redacţiei, de la care relatăm cele ce urmează. Astfel, reţeaua totală Carrefour-Cargus va ajunge la aproape 450 de puncte.

Cargus SHIP & GO este soluţia modernă de livrare out-of-home a companiei, creată pentru a le permite clienţilor să ridice sau să trimită colete din locurile pe care le frecventează zi de zi - rapid, simplu şi aproape de casă. Extinderea reţelei face parte din strategia Cargus de accelerare a serviciilor out-of-home, unul dintre pilonii principali de creştere în următorii ani.

Parteneriatele cu reţele de retail cu acoperire naţională ajută Cargus să construiască un model logistic modern, bazat pe proximitate, rute eficiente şi acces facil la puncte de colectare. Direcţia este validată şi de comportamentul clienţilor: în 2025, volumul coletelor procesate prin SHIP & GO a crescut cu aproximativ 20% faţă de 2024.

Extinderea reţelei răspunde acestei cereri în creştere şi nevoii de a oferi soluţii de ridicare tot mai variate, plasate în locaţii uşor accesibile şi familiare, precum hipermarketurile şi supermarketurile Carrefour - locuri în care clienţii ajung deja în mod natural, ca parte din rutina lor zilnică.

Anda Bucşan, Chief Customer Officer la Cargus a declarat că: „Parteneriatul cu Carrefour duce reţeaua SHIP & GO exact acolo unde oamenii au cea mai mare nevoie de ea: în locurile pe care le vizitează zi de zi. Ne dorim ca ridicarea sau trimiterea unui colet să devină un gest simplu, integrat firesc în rutina zilnică - făcut în timpul cumpărăturilor sau în drum spre casă, fără timp pierdut. Suntem în plin sezon de cumpărături, care se va prelungi până la finalul lunii ianuarie, iar pentru clienţi flexibilitatea contează enorm. O reţea extinsă, disponibilă acolo unde ei sunt deja, devine un avantaj real. Pentru noi, este important ca experienţa de livrare să fie cât mai intuitivă, mai rapidă şi mai prietenoasă, iar acest parteneriat le oferă clienţilor exact tipul de accesibilitate şi confort pe care îl caută”.

În magazinele Carrefour care au un punct „Informaţii Clienţi”, ridicarea şi predarea coletelor se fac direct în această zonă. În celelalte locaţii, procesul este coordonat de angajaţii magazinului, în apropierea caselor de marcat. Toate magazinele partenere pot fi găsite pe harta Cargus SHIP & GO, disponibilă online şi în aplicaţia mobilă, astfel încât clienţii pot identifica rapid cel mai apropiat punct.

„Ne dorim să fim cât mai aproape de clienţii noştri, iar acest lucru se traduce atât prin produse de calitate, cât şi prin diversitatea serviciilor disponibile. Parteneriatul cu Cargus aduce în magazinele noastre un nou beneficiu pentru clienţi, respectiv posibilitatea de a ridica sau trimite colete chiar din magazinele noastre. Este încă un pas prin care consolidăm ecosistemul de servicii Carrefour şi susţinem nevoia tot mai mare de proximitate şi rapiditate. În acest fel, contribuim la îmbunătăţirea experienţei de cumpărături a clienţilor noştri şi şi construim un spaţiu în care pot găsi rapid tot ce au nevoie, aproape de casă”, a subliniat Paul Batog, Director Retail Media, Data Science şi Servicii, Carrefour România.

Este al doilea parteneriat major al companiei cu un brand din retail, după colaborarea cu Agroland lansată în toamnă.