EY: Inteligenţa artificială agentică va transforma funcţia fiscală

Funcţia fiscală se află într-un moment de cotitură, iar inteligenţa artificială agentică (Agentic AI) va deveni catalizatorul transformării acesteia dintr-un centru operaţional de conformitate într-un hub de inovaţie strategică, arată Alex Milcev, Partener, lider al departamentului Asistenţă fiscală şi juridică al EY România, într-o opinie transmisă redacţiei.

Potrivit sondajului global EY TFO 2024, 87% dintre profesioniştii fiscali şi financiari cred că inteligenţa artificială generativă va face funcţiile lor mai eficiente, însă lipsa infrastructurii de date rămâne un obstacol major, menţionat de 67% dintre respondenţi. În acest context, EY evidenţiază ascensiunea AI-ului agentic - sisteme formate din agenţi digitali specializaţi, coordonaţi de un „agent” principal, sub supraveghere umană, capabili să înţeleagă contextul fiscal, să planifice şi să execute acţiuni autonome.

Exemplele incluse de EY arată că agenţii AI pot procesa milioane de tranzacţii cu variabile complexe în câteva zile, pot clasifica automat tratamentul fiscal al produselor şi pot gestiona notificări fiscale din multiple jurisdicţii. Totodată, aceştia reduc semnificativ nevoia de intervenţie umană pentru sarcini repetitive, lăsând consultanţilor mai mult timp pentru analiză strategică.

„Inteligenţa artificială agentică nu va înlocui profesioniştii fiscali, dar îi va elibera de sarcini inutile şi le va permite să devină arhitecţii unei funcţii fiscale moderne, predictive şi inovatoare. Întrebarea nu mai este dacă vom adopta AI agentică în fiscalitate, ci când şi cât de strategic vom face acest lucru”, subliniază Alex Milcev.