Nestle a accelerat transformarea digitală cu SAP S/4HANA Cloud Private Edition

SAP SE anunţă că Nestle S.A. a finalizat prima sa actualizare majoră către SAP S/4HANA Cloud Private Edition, conform unui comunicat de presă emis redacţiei, de la care relatăm cele ce urmează. Această etapă acoperă 112 ţări, urmând ca alte ţări din Europa şi America să fie incluse în curând.

Prima dintre cele trei actualizări a implicat peste 50.000 de angajaţi şi a fost finalizată în mai puţin de 20 de ore. Susţinută de un peisaj tehnologic standardizat, care a permis un timp minim de nefuncţionare, această tranziţie fluidă către SAP S/4HANA Cloud Private Edition stabileşte un nou reper pentru transformarea digitală în industria bunurilor de larg consum (FMCG).

Client SAP de lungă durată, Nestle utilizează din anul 2000 software-ul SAP ca sistem unificat pentru gestionarea operaţiunilor sale globale şi a făcut trecerea în cloud în 2022. Actualizarea la SAP S/4HANA Cloud Private Edition reprezintă un salt strategic în parcursul său de transformare, menit să pregătească compania pentru viitor, pe măsură ce aşteptările consumatorilor evoluează, iar noile tehnologii remodelază piaţa.

Chris Wright, Head of IT şi CIO al Nestle, a declarat că: „Construim o companie pregătită pentru viitor - una care funcţionează mai inteligent şi mai rapid. A avea un sistem ERP comun ca fundament al operaţiunilor noastre este deja un avantaj extraordinar pentru Nestle. Acesta ne oferă o platformă unificată şi o bază solidă de date care ne permite să executăm procese end to end în întregul lanţ valoric şi să avem vizibilitate în cadrul întregii companii şi dincolo de ea. Odată cu această actualizare, obţinem capabilităţi şi perspective noi care vor ajuta la scalarea mai rapidă la nivel global a noilor produse, pentru a răspunde nevoilor clienţilor şi consumatorilor noştri, iar prin utilizarea la scară largă a inteligenţei artificiale şi a automatizării vom creşte eficienţa şi performanţa pe întregul lanţ valoric.”

Cu un portofoliu care include branduri globale precum Nescafe, Kit Kat şi Maggi, Nestle a ales să facă upgrade la SAP S/4HANA Cloud Private Edition pentru a accelera lansarea de noi produse şi inovaţii în cadrul grupului. Actualizarea permite utilizarea insight-urilor bazate pe date şi îmbunătăţirea proceselor pentru a creşte eficienţa şi eficacitatea operaţiunilor sale, astfel încât să deservească mai bine consumatorii din întreaga lume, care se bazează zilnic pe produsele sale.

„Go-live-ul de succes al Nestle cu SAP S/4HANA Cloud Private Edition demonstrează cum dimensiunea operaţiunilor poate deveni un avantaj strategic pentru inovaţie”, a declarat Thomas Saueressig, membru al Consiliului Executiv SAP SE, Customer Services & Delivery. „În calitate de una dintre cele mai recognoscibile şi vizionare companii din lume, Nestle arată cum modul în care tehnologia de ultimă generaţie permite brandurilor globale să anticipeze tendinţele de consum, să optimizeze operaţiunile şi să ofere experienţe excepţionale la scară largă.”

Conform sursei menţionate, actualizarea oferă, de asemenea, un nucleu digital solid, pregătit pentru implementarea la scară largă a soluţiilor de inteligenţă artificială şi automatizare în întregul lanţ valoric al companiei. Astfel, Nestle poate să obţină insight-uri din date în timp real pentru decizii mai inteligente. Prin valorificarea AI-ului şi a copilotului Joule în operaţiuni, în lanţul valoric şi în portofoliul de produse, Nestle poate personaliza interacţiunea cu consumatorii şi poate optimiza procesele cu o agilitate sporită. În acest fel, compania rămâne conformă aşteptărilor consumatorilor şi poate dezvolta o experienţă omnichannel autentică.