Wizz Air anunţă o întrerupere temporară a platformelor digitale

Wizz Air informează că va întrerupe temporar accesul la platformele sale de rezervări şi servicii digitale pentru clienţi, în perioada 25 februarie, ora 23:00 CET - 26 februarie, ora 08:00 CET, pentru implementarea unei actualizări programate a sistemelor. Aceasta are ca scop îmbunătăţirea fiabilităţii, stabilităţii şi experienţei generale a utilizatorilor, potrivit unui comunicat remis redacţiei.

În timpul întreruperii, clienţii nu vor putea accesa servicii precum rezervarea de zboruri noi, modificarea rezervărilor existente, check-inul online, funcţiile de rezervare din aplicaţia mobilă Wizz Air şi utilizarea voucherelor sau a serviciilor disponibile în cont. Toate zborurile vor opera conform programului, iar pasagerii care au efectuat deja check-inul sau au descărcat permisele de îmbarcare nu vor fi afectaţi, conform sursei.

„Ne angajăm să oferim o experienţă eficientă şi de încredere pentru clienţii noştri. Această actualizare planificată va aduce mai multe îmbunătăţiri sistemelor noastre şi va sprijini dezvoltarea viitoare a platformelor digitale. Le mulţumim clienţilor pentru înţelegere pe durata implementării acestor lucrări esenţiale, necesare pentru o experienţă mai bună”, a spus Anastasia Novak, Corporate & Sustainability Communications Manager la Wizz Air

Compania recomandă pasagerilor să finalizeze check-inul online şi să descarce permisele de îmbarcare înainte de începerea întreruperii, însă check-inul la aeroport va fi disponibil gratuit pe durata lucrărilor. Wizz Air estimează că toate serviciile vor fi complet restabilite imediat după încheierea perioadei de mentenanţă, potrivit comunicatului remis redacţiei.